Preguntas frecuentes

INDICE

Generales
Pegatinas Personalizadas
Productos Spotify
Botellas y Tazas Personalizadas
Camisetas Personalizadas

Preguntas Generales

Tu pedido lo puedes realizar a través de nuestra página online, es un procedimiento totalmente seguro.

No obstante, si necesitas que te ayudemos puedes contactar con nosotros por:

Todos los pedidos se pagan por adelantado. Pueden pagarse mediante:

  • Tarjeta de crédito de forma totalmente segura.
  • PayPal – es un servicio que te permite pagar, enviar dinero sin tener que introducir tus datos financieros continuamente.
  • Bizum – es un sistema de pagos español que te permite enviar dinero de móvil a móvil de forma instantánea sin necesidad de conocer el número de cuenta del destinatario
  • Transferencia bancaria o ingreso en cuenta

En el caso de transferencia bancaria, el número de cuenta se le enviará por e-mail al cliente una vez haya confirmado el pedido.

Si necesitas que te ayudemos puedes contactar con nosotros por:

Actualmente realizamos envíos a al Península, Islas Canarias e Islas Baleares. Para envíos a otras zonas, por favor contacte con nosotros.

Sin cantidad mínima de pedido

  • Pegatinas Bebé a Bordo puedes disfrutar de gastos de envío gratuitos sin cantidad minima del pedidos, si el envío es por Correos carta ordinaria. 
  • Cuadros y Laminas Natalicios – su precio incluye envío gratis por mensajería de 3-4 días.
Atención: Si en tu cesta ademas de las pegatinas, chupeteros o cuadros añades otros productos es posible que se requiere  pagar el gasto de envío de los productos adicionales como por ejemplo camisetas, cojines etc.
 

Gastos de envío gratis para pedidos superiores de 30 euros

Si el subtotal de tu pedido es superior de 30€ y el envío es para la Peninsula, puedes disfrutar de gastos de envío gratis con entrega de 3-4 días (no incluye los días necesarios de fabricación).

Los gastos de envío para Peninsula son de 3.90€, para Baleares y Canarias los gastos de envío son de 7.00€.

Todos los pedidos se ponen en la cola de trabajo a la recepción del pago y se envía a los clientes una vez finalizada su fabricación.

Todos los productos tienen días necesarios para su fabricación (especificados en la pagina de cad producto), a estos días de fabricación hay que añadir los días del método de envío que has elejido. 

– Envíos Premium para la Península – 1 – 2 días laborables

– Envío normal –  4-5 días laborables. 

– Envío a Baleares y Canarias – 4-5 días laborables.

Los envío de pegatinas Bebé a Bordo mediante carta ordinaria de Correos tardan una media de 4-5 días laborables.

Puedes comprar en Bebetones.com con toda la tranquilidad, aceptamos devoluciones o reembolso de dinero si el producto recibido no se corresponde con los datos introducidos en su pedido o sufre un defecto de fábrica (producto defectuoso).

Para más información puedes ver nuestra política de devoluciones y cambios.

Preguntas Sobre Pegatinas Personalizadas

Puedes personalizar tus pegatinas de familia de manera única directamente desde nuestra página web. Simplemente elige el número de miembros de tu familia, selecciona sus características y personaliza el diseño según tus preferencias de color y estilo.

Dirigete a nuestra página de inicio y elige el modelo que maste gusta e empieza a personalizarlo.

Nuestras pegatinas están fabricadas con vinilo de alta calidad que es duradero y resistente a la intemperie lo que hace que tengan una larga duración.

Sí, ofrecemos una variedad de tamaños para adaptarse a diferentes ventanas de coche. Puedes seleccionar el tamaño que mejor se ajuste a tu vehículo durante el proceso de personalización.

El precio de las pegatinas de familia, varía dependiendo del número de figuras que quieras. La primera figura son 4€ y cada figura adicional, son 3€.

El precio de las pegatinas de bebé a bordo es de 5,90€.

Pegar nuestras pegatinas es muy sencillo. Junto a todos los pedidos, incluimos instrucciones detalladas y además si haces click aquí puedes ver nuestro vídeo tutorial, donde explicamos paso a paso el proceso que hay que seguir.

 

No, todas las compras se deben de hacer a través de nuestra página web.

Al ser un producto totalmente personalizado, no admitimos devoluciones al no ser que la pegatina llegue defectuosa.

Tenemos dos opciones de envío. El envío gratis, que es a través de correo ordinario. En este caso, desde que se envía, Correos está tardando alrededor de 7-10 días laborales y lo dejarán directamente en tu buzón.

También existe, la opción Premium, que tiene un coste de 3,95€ y desde que se realiza el envío, lo recibirás en tu domicilio pasado 2-3 días laborales.

Si tu coche es oscuro o lo quieres pegar en la ventanilla, lo mejor es en color blanco para que destaque y si tu coche es de color clarito, la mejor opción es el color negro.

Todas nuestras pegatinas tienen la opción de pegarla por fuera o por dentro de la ventanilla. Si lo que quieres es pegar tu pegatina por fuera, tienes que elegir la opción de colocación “Normal” y si la quieres pegar por dentro de la ventanilla, debes elegir la opcón de “Invertida”

Para todos los coches con ventanillas tintadas, la pegatina se debe de colocar por fuera y en color blanco para que se vea.

Si compras una segunda copia de la pegatina en el mismo pedido, la segunda pegatina tiene un descuento del 50%.

Claro, sin problema. En un mismo pedido puedes incluir todas las pegatinas que quieras aunque tengan diferentes diseño.

Nuestras pegatinas están diseñadas para ser removibles sin dañar la pintura del coche. Puedes quitarlas fácilmente.

Si quieres quitar una de tus pegatinaslo mejor es aplicar con una esponja agua caliente a 50 grados durante 1 minuto, despues puedes quitar el vinilo con facilitdad.

Si es un pedido grande, ponte en contacto con nosotros a través del mail info@bebetones.com y estudiaremos tu propuesta.

Las opciones de pago que ofrecemos son: Tarjeta bancaria, PayPal, BIZUM o Transferencia bancaria.

Realizamos envíos a toda la Península, Islas Canarias y Baleares.

Puedes contactar con nosotros a través de mail en info@bebetones.com, a través de whatsapp en el número 622 228 475 o a través de nuestras redes sociales en Facebook e Instagram

 

Preguntas Sobre Productos Spotify

Si, puedes seleccionar cualquier canción disponible en Spotify para que la incorporemos en tu cuadro, taza o botella personalizada.

Elegir la canción es muy sencillo. Basta con entrar en nuestra página y poner en el buscador el nombre del artista o el nombre de la canción que quieres incluir.

No, no es necesario tener una cuenta de spotify para realizar tu pedido.

Si, a parte de la canción, también puedes personalizar la imagen y los textos que aparecen en el cuadro/ taza/ botella.

Los gastos de envío de cada pedido tienen un coste de 3,90€ y un pedido se pueden incluir varios productos.

Envío gratis en pedidos superiores a 30€.

El tiempo de fabricación es de 3-4 días laborales. Una vez el pedido esté terminado, lo recibirás en 1-2 días en tu casa con envío  24/48 horas.

Es muy difícil que tu pedido llegue en mal estado. Para evitar que tu producto sea dañado por el transportista, utilizamos embalajes de alta protección para que esto no ocurra.

No obstante, si ocurriese, contacta con nosotros a través de:

Preguntas Sobre Botellas y Tazas Personalizadas

Una botella/taza personalizada te permite expresar tu estilo único y personalidad a través del diseño, lo que la hace especial y exclusiva para ti.

El tiempo de fabricación es de 5 días laborales. Una vez que se realiza el envío, la entrega se hace en 1-2 días laborales.

Usamos materiales de alta calidad. Nuestras botellas están fabricadas en aluminio, libre de tóxicos, lo que hace que el líquido se mantenga el sabor limpio y puro.

Sí, todas nuestras botellas/taza personalizadas son aptas para lavavajillas, pero recomendamos lavarlas a mano para conservar la calidad del diseño.

El precio de las botellas es desde 16,90€ dependiendo del modelo que elijas y las tazas tienen un precio desde 9,90€ dependiendo también del modelo que elijas.

Los gastos de envío de cada pedido tienen un coste de 3,90€ y un pedido se pueden incluir varios productos.

Envío gratis en pedidos superiores a 30€.

Al ser productos totalmente personalizados y fabricados en exclusiva para ti, no admitimos devoluciones al no ser que tenga algún defecto de fábrica.

Es muy difícil que tu pedido llegue en mal estado. Para evitar que tu producto sea dañado por el transportista, utilizamos embalajes de alta protección para que esto no ocurra.

No obstante, si ocurriese, contacta con nosotros a través de:

Lamentablemente, una vez que se ha realizado un pedido, no podemos realizar cambios en el diseño personalizado. Asegúrese de revisar su diseño antes de confirmar el pedido.

Preguntas Sobre Camisetas Personalizadas

Las camisetas personalizadas de cumpleaños son únicas y diseñadas específicamente para celebrar ocasiones especiales. Si quieres saber todas las ventajas que ofrecen, te invitamos a visitar nuestro blog pinchando aquí, donde te damos 5 razones para comprar una camiseta personalizada de cumpleaños.

 

Nuestro tiempo de fabricación es de 4-5 días laborales y el tiempo de entrega es de 1-3 días laborales. No obstante, nuestra recomendación es que realices tu pedido con antelación para evitar problemas.

Ofrecemos una amplia variedad de tallas para asegurarnos de que encuentres la que mejor se adapte. Consulta nuestra guía de tallas en el sitio web para más detalles.

Nuestras camisetas están disponibles desde la talla 12 meses hasta 10 años.

No obstante, si necesitas otra talla, puedes contactar con nosotros en:

Las tallas de adulto van desde la talla S a la XL. Para consultar cualquier otra talla, puedes contactar con nosotros a través de:

Si, tenemos bodys de manga corta y manga larga. Disponibles en las tallas 12 y 18 meses. Para cualquier otra talla, puedes contactar con nosotros en:

Los diseños tienen que ser los que hay en nuestra página web. En las camisetas personalizadas de cumpleaños, puedes poner la edad y el nombre del peque y elegir entre diferentes colores.

El precio de la camiseta o body personalizado es de 9,90€

El precio de las camisetas personalizadas para adulto, es de 13,90€